Odeur de gaz : ne réarmez pas, n'actionnez aucun interrupteur, aérez, sortez et appelez Urgence Sécurité Gaz au 0 800 47 33 33 (gratuit, 24h/24).
Tous les codes Viessmann et que faire
Vérifiez le gaz et réarmez (touche R). S'il revient : électrode et rampe gaz.
Contrôle gaz et conduit de fumées (recirculation) par un technicien.
Vérifiez la pression et purgez ; puis contrôle du circulateur et des sondes.
Vérifiez la pression, purgez, réarmez. Si répété : circulateur.
Contrôle de l'électrode d'ionisation par un technicien.
Technicien requis.
Les causes possibles
- •Alimentation gaz
- •Électrode d'ionisation
- •Manque d'eau ou air dans le circuit
- •Circulateur
- •Recirculation des fumées
À vérifier avant d'appeler
- 1Notez le code exact affiché, ainsi que la marque et le modèle (étiquette sous ou dans la chaudière).
- 2Vérifiez la pression d'eau : entre 1 et 1,5 bar à froid.
- 3Vérifiez que le robinet gaz est ouvert et que vos autres appareils au gaz fonctionnent.
- 4Réarmez une seule fois (touche reset / OK). Ne réarmez pas en boucle.
Quand appeler un professionnel ?
- →Le code revient après un réarmement
- →Le code concerne une sonde, la carte électronique, le ventilateur ou la vanne gaz
- →Vous sentez une odeur de gaz ou de brûlé
- →L'entretien annuel n'a pas été fait depuis plus d'un an
ETS Garnier intervient 24h/24 et 7j/7 à Paris et en Île-de-France. Le prix vous est annoncé par téléphone avant de venir.
La signification exacte d'un code peut varier selon le modèle et l'année de votre appareil : référez-vous aussi à la notice du fabricant.