Ma pompe à chaleur givre ou fume dehors : est-ce normal ?

En hiver, il est normal que l'unité extérieure d'une pompe à chaleur air/eau givre puis dégage de la vapeur : c'est le cycle de dégivrage automatique. En revanche, si l'unité reste prise dans un bloc de glace ou que le chauffage s'arrête, il faut un contrôle.

Un doute ? 06 61 61 44 55

Les causes possibles

•Dégivrage normal par temps froid et humide
•Évacuation des condensats gelée
•Manque de fluide ou sonde défectueuse
•Unité mal placée (sous une gouttière, contre un mur)

À vérifier avant d'appeler

1Observez si le givre disparaît en quelques minutes (dégivrage normal).
2Vérifiez que rien n'obstrue l'unité extérieure.
3Ne grattez jamais la glace sur les ailettes.

Quand appeler un professionnel ?

→Bloc de glace permanent
→Maison qui ne chauffe plus
→Code défaut sur le régulateur

ETS Garnier intervient 24h/24 et 7j/7 à Paris et en Île-de-France. Le prix vous est annoncé par téléphone avant de venir.

06 61 61 44 55 Pompe à chaleur air/eau

FAQ

Questions fréquentes

La vapeur qui sort de ma PAC est-elle de la fumée ?+

Non, c'est de la vapeur d'eau produite par la fonte du givre. Il n'y a pas de combustion dans une pompe à chaleur.

Intervenez-vous sur ce type de panne à Paris et en Île-de-France ?+

Oui. ETS Garnier, chauffagiste et plombier, intervient 24h/24 et 7j/7 à Paris et dans toute l'Île-de-France. Le prix est annoncé par téléphone avant l'intervention : appelez le 06 61 61 44 55.

Ma pompe à chaleur givre ou fume dehors : est-ce normal ?

Les causes possibles

À vérifier avant d'appeler

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