Odeur de gaz dans mon logement : que faire immédiatement ?

Si vous sentez le gaz : ne touchez à aucun interrupteur ni appareil électrique, n'allumez pas de flamme, ouvrez les fenêtres, fermez le robinet de gaz au compteur si possible, sortez et appelez Urgence Sécurité Gaz au 0 800 47 33 33 (gratuit, 24h/24) ou le 112.

Un doute ? 06 61 61 44 55

Urgence Sécurité Gaz : 0 800 47 33 33 — Pompiers : 18 — Urgences : 112.

Les causes possibles

•Robinet de gazinière mal fermé
•Flexible de gaz périmé ou fissuré
•Fuite sur la tuyauterie ou la chaudière

À vérifier avant d'appeler

1Ne pas allumer ni éteindre la lumière, ne pas utiliser l'interphone.
2Aérer en grand.
3Fermer le robinet gaz général.
4Sortir et appeler depuis l'extérieur.

Quand appeler un professionnel ?

→Les secours ont sécurisé les lieux : nous intervenons ensuite pour réparer et remettre l'installation en conformité

ETS Garnier intervient 24h/24 et 7j/7 à Paris et en Île-de-France. Le prix vous est annoncé par téléphone avant de venir.

06 61 61 44 55 Dépannage & recherche de fuite gaz

FAQ

Questions fréquentes

Mon flexible de gazinière a une date : faut-il le changer ?+

Oui. Les flexibles portent une date limite d'utilisation. Au-delà, remplacez-le, de préférence par un flexible à embouts mécaniques à durée de vie illimitée.

Intervenez-vous sur ce type de panne à Paris et en Île-de-France ?+

Oui. ETS Garnier, chauffagiste et plombier, intervient 24h/24 et 7j/7 à Paris et dans toute l'Île-de-France. Le prix est annoncé par téléphone avant l'intervention : appelez le 06 61 61 44 55.